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MyCommerce后台报告生成不了

本帖最后由 dwightchiang 于 2014-8-15 15:25 编辑

MyCommerce代理账号后台的各种报告生成不了,都好几天了,填邮箱设置生成完通知都没用,用后台的“Contact MyCommerce” 也没人理,其他人有没有碰到类似的问题?
Mycommerce系统更新,说是16号才开始更新,貌似18号才能恢复,但是这几天连订单列表都打不开,数据也有点乱
我现在觉得Mycommerce整个后台只有一个程序员. 要不然怎么这么基础的服务老是出问题. 更新系统都不用做测试就直接上的吗.
blance今天突然变成负数,倒欠Mycommerce几千美元,狂倒
我的Balance变成了6万多USD
1# dwightchiang
请联系Digital River中国团队:china@mycommerce.com
Christina Jiang, Digital River亚太区销售经理
Skype: christinajyj | QQ: 99405235 | 微信号:AngelaQi111
yjiang@digitalriver.com | www.digitalriver.com
报告的生成:
1. 前往Reports- Business Intelligence - Business Navigator
2. 点击globalDirect前面的“+”号,看到Affiliate costing (如果是vendor,就看到vendor costing),点击它
3. 点击All Transaction Report - Affiliate (Vendor) - globalDirect
4. 进去后,选择date range, Output Settings中选择文件类型,报告发送到哪里等选项(建议选择Email/My Results),然后点击“Run Report”
5. 根据订单量多少,生成时间不同。生成的报告可以在左侧的My Results中查看。

如有问题,请联系china@mycommerce.com
Christina Jiang, Digital River亚太区销售经理
Skype: christinajyj | QQ: 99405235 | 微信号:AngelaQi111
yjiang@digitalriver.com | www.digitalriver.com
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